Центр открыт на базе Свердловской областной специальной библиотеки для слепых. Основные цели новой комплексной библиотечной услуги — обеспечение доступности федеральных, областных, муниципальных и других социально значимых и правовых информационных ресурсов с использованием интернета; предоставление государственных и муниципальных услуг в электронном виде в удобном для пользователя формате; формирование ориентированных на интересы граждан с ограниченными возможностями здоровья и инвалидов государственных и муниципальных услуг.

Дополнительное программное обеспечение и оборудование позволяют незрячему пользователю ознакомиться с возможностями Единого портала государственных и муниципальных услуг, пройти процедуру регистрации и получить государственную и муниципальную услугу в электронном виде прямо в библиотеке или дистанционно (не выходя из дома). В центре читатель может получать цифровую информацию в любом удобном для чтения формате (аудио или шрифт Брайля).