В рамках федерального проекта «Бережливая поликлиника» в данном лечебном учреждении была переоборудована регистратура и изменена эргономика помещения холла 1-го этажа. Отныне нет перегородки между пациентом и регистратором, а посетители поликлиники не тратят время на стояние в очередях и хождение по кабинетам.

Прежний формат работы отнимал огромное количество времени. Теперь всё изменилось. Стеллажи для карточек вынесли в отдельное картохранилище, регистраторов отныне несколько. В отдельном помещении проходит приём вызовов на дом. Расписание врачей размещено на электронном табло, которое находится в холле. Также в помещении работает инфомат, где пациенты могут найти много полезной информации о больнице и медицинском обслуживании.

Все нововведения призваны решить проблемы длинных очередей, нерационального использования времени пациентов и организации труда работников.