В Академическом районе Екатеринбурга на строящемся проспекте Академика Сахарова состоялось открытие нового почтового отделения, которое станет вторым в Свердловской области по площади (после Екатеринбургского главпочтамта) и первым, оборудованным по инновационному проекту «Почта будущего».

Здесь установлены терминалы самообслуживания, с помощью которых клиенты могут самостоятельно взвесить, упаковать и оплатить посылки и бандероли. Благодаря наличию так называемой зоны 24/7 (она будет работать 24 часа в сутки 7 дней в неделю) клиенты смогут забирать поступившие на их имя почтовые отправления в любое удобное время. В этой зоне расположены почтоматы для самостоятельного получения почтовых отправлений, платёжные терминалы, банкоматы с функцией выдачи наличных денег.

Современной техникой оборудованы и прочие зоны. Для распределения клиентских потоков здесь предусмотрена система электронной очереди. Услуги оформляются в специализированных окнах, которые в периоды выдачи пенсий или пика оплаты коммунальных счетов могут работать в реверсивном режиме. А для консультаций посетителей в залах предусмотрено дежурство администраторов, которые будут подсказывать клиентам, как работать с терминалами электронной очереди и самообслуживания, а также отвечать на вопросы о порядке оформления и стоимости почтовых и финансовых услуг. Планируется, что здесь будет совершаться 1 200 почтовых отправлений в сутки.