Поликлиническое отделение № 1 является структурным подразделением ГАУЗ СО «Серовская городская больница», расположено в 4-этажном здании. Поликлиника построена в 1974 году по типовому проекту мощностью в 600 посещений в день.

Поликлиника оказывает лечебно-профилактическую помощь населению города и отдалённых посёлков Серовского городского округа. В составе имеется терапевтическое отделение с отдалёнными терапевтическими участками, поликлиника посёлка Энергетиков, хирургическое отделение, травмпункт, отделение функциональной диагностики, клиническая и иммуноферментная лаборатории, кожно-венерологическое отделение, дневной стационар. Организован кабинет медицинской профилактики, где можно пройти диспансеризацию и профилактический осмотр. С апреля 2013 года в поликлинике работает кабинет неотложной медицинской помощи.

В 2008 году в муниципальном учреждении здравоохранения «Поликлиника № 1» капитально отремонтировали физиотерапевтические кабинеты и дневной стационар. Сумма выполненных работ составила более 1 миллиона 700 тысяч рублей. Также отремонтировали иммуноферментную лабораторию и выполнили ремонт системы отопления здания травмпункта.

В 2010 году отремонтировали процедурный кабинет кожно-венерологического отделения, кабинет УЗИ и коридор. В 2011 году отремонтировали ещё несколько кабинетов кожно-венерологического отделения, заменили деревянные оконные блоки на конструкции из ПВХ-профиля, затратив на эти цели более 580 тысяч рублей.