В 2018 году, после капитальной реконструкции, башня вновь открылась для посетителей. Теперь здесь есть музей, Гостевой центр, кофейня и сувенирная лавка.

На первом этаже работает кофейня и Гостевой центр Екатеринбурга: здесь можно приобрести «Карту гостя Екатеринбурга» (CityPass), выпить чашечку кофе, закупиться аутентичными сувенирами и полюбоваться из окна на исторический центр Екатеринбурга. На втором этаже расположена постоянная экспозиция, посвящённая истории Плотинки и обитателям башни. Впервые в истории в башню проведено центральное отопление, поэтому она работает круглый год.